Sals- og leveringsbetingelsar

Sist oppdatert 18.06.2026

Partar

1. Desse vilkåra («Sals- og leveringsvilkår») gjeld for alle leveransar og tenester levert av Fokus Elektro AS (heretter kalla «Leverandøren») til kundar (heretter kalla «Kunden»), med mindre anna er skriftleg avtalt.

Gyldigheit

2. Desse vilkåra gjeld for alle tilbod, sal, leveransar og tenester innan elektroinstallasjon, service, vedlikehald og sal av materiell.

3. Ved motstrid mellom desse vilkåra og særskilt skriftleg avtale, går det som står i den særskilde avtalen føre som gjeldande.

Tilbod

4. Tilbod frå Leverandøren er gjeldande i 30 dagar dersom ikkje anna er oppgitt i spesifikt tilbodsbrev eller anna. Etter dette tidspunktet er tilbodet ikkje lenger bindande for Leverandøren.

5. Tilbodet utgjer eit uforpliktande prisoverslag dersom ikkje anna er skriftleg avtalt.

6. Forslag til løysingar, beskrivingar og prosjekteringar som er utarbeidd av Leverandøren i samband anbod-/tilbodsdeltaking er Leverandøren sin eigedom. Desse løysingar, beskrivingar og prosjekteringar kan ikkje brukast av andre utan skriftleg tillating frå Leverandøren.

Avtaleinngåing

7. Ei bestilling i.h.t. tilbodet medfører at alle vilkår i tilbodet, samt desse «Sals- og leveringsvilkår», blir akseptert av Kunden.

8. Eventuelle vilkår frå Kunden, må gå fram skriftleg saman med stadfesting på bestilling av tilbodet. Leverandøren står fritt til å velje om vilkåra skal aksepterast, før eventuell avtale vert inngått.

9. Leverandøren kan utføre kredittvurdering av Kunden før arbeidet startar. Dersom kredittvurderinga syner at Kunden ikkje vert rekna som betalingsdyktig i forhold til tilbodet, har Leverandøren rett til å heve avtale med Kunden, utan kostnad for Leverandøren.

Pris

10. Alle prisar er oppgitt eksklusiv meirverdiavgift (mva) dersom ikkje anna er spesifisert.

11. Alle prisar som er oppgitt i tilbod er basert på dagens satsar for materiell og løn dersom ikkje anna er spesifisert. Evt. prisstigning vil bli avrekna etter SSBs byggekostnadsindeks for bustadblokk elektrikararbeid med basis i tilbodsdatoen.

12. Ved arbeid som ikkje er avtalt på førehand (tilleggsarbeid), vert dette fakturert etter medgått tid og materiell om ikkje anna er skriftleg avtalt.

Betaling

13. Betalingsfrist er 15 dagar frå fakturadato, dersom ikkje anna er avtalt.

14. Leverandøren har eigedomsretten til alt materiale og utstyr som er levert eller montert hos Kunden fram til fullstendig betaling er gjennomført, jamfør panteloven § 3-17 (LOV-1980-02-08-2).

15. Ved forseinka betaling vert det rekna:
a. forseinkingsrenter i samsvar med forsinkelsesrenteloven (LOV-1976-12-17-100), og
b. purregebyr i samsvar med inkassoloven (LOV-1988-05-13-26).

16. Leverandøren kan halde tilbake vidare arbeid ved manglande betaling.

Levering og framdrift

17. Oppgitte leveringstider er rettleiande dersom ikkje anna er skriftleg avtalt.

18. Arbeid vert føreset utført innan tidsrommet 07.30-15.30 med mindre anna er avtalt.

19. Leverandøren er ikkje ansvarleg for forseinkingar som skuldast forhold utanfor Leverandøren sin kontroll, til dømes: manglande leveranse, straumbrot, behov for forsterking av eksterne nett, force majeure.

Kunden sine plikter

20. Kunden skal:
a. sørgje for fri og trygg tilgang til arbeidsstad,
b. informere om skjulte installasjonar eller særlege forhold, og
c. sørgje for at naudsynte løyve og godkjenningar er på plass, med mindre anna er avtalt.

21. Eventuelle meirkostnadar grunna manglande tilrettelegging kan belastast Kunden.

Endringar og tilleggsarbeid

22. Endringar i oppdrag skal avtalast skriftleg.

23. Dersom Kunden ber om arbeid ut over det som er avtalt, har Leverandøren rett til justering av framdriftsplan.

Opprydding og reingjering

24. Leverandøren skal i den grad det er naudsynt foreta opprydding etter arbeidets slutt, dette inkluderer å fjerne emballasje og avfall, demontere opprigga utstyr og materiell, samt feie/støvsuge dersom ikkje anna er avtalt. Vask og reingjering utover dette er Kunden sitt ansvar.

Garanti og reklamasjon

25. Leverandøren gir garanti i samsvar med gjeldande lovverk og produsentane sine garantiar.

26. Leverandøren gir ingen garanti eller reklamasjonsrett på produkt, materiale og utstyr som ikkje er levert av Leverandøren.

27. Leverandøren gir ingen garanti eller reklamasjonsrett på arbeid som ikkje er utført av Leverandøren sine tilsette eller innleigde. Dette omfattar arbeid som utførast av Kunden, eller andre representantar/faggrupper. Leverandøren set som føresetnad at slikt arbeid utførast i samsvar med lovverk eller installasjonsrettleiing til produkta.

28. Leverandøren yter ingen returrett på materiell som er avtalt, levert og montert, med mindre det er feil på produktet og eller at funksjonen ikkje er i samsvar med avtale.

29. Reklamasjon frå Kunden skal meldast skriftleg utan ugrunna opphald etter at mangelen vart eller burde vore oppdaga.

30. Leverandøren kan velje å avvise reklamasjon frå Kunden dersom Kunden har venta for lenge med å klage, i samsvar med kjøpsloven § 32 (LOV-1988-05-13-27).

31. Dersom Kunden er ein privatkunde eller definert som forbrukar i samsvar med forbrukerkjøpsloven § 1 tredje ledd og håndverkertjenesteloven § 1 punkt nr. 2, gjeld reglane i:
a. forbrukerkjøpsloven (LOV-2002-06-21-34), og
b. håndverkertjenesteloven (LOV-1989-06-16-63).

Ansvarsavgrensing

32. Leverandøren er ikkje ansvarleg for Kunden sine indirekte tap, driftstap eller tap av forteneste.

33. Samla erstatningsansvar er avgrensa til det produktet som er reklamert på og kan ikkje overstige kontraktssummen. Force majeure

34. Leverandøren er friteken for ansvar dersom oppfylling vert hindra av forhold utanfor rimeleg kontroll, inkludert streik, naturkatastrofar, krig eller offentlege pålegg.

35. Dersom Leverandøren sine innkjøpsprisar/kostnadar aukar som følgje av force majeure situasjonar eller andre krisetilhøve utan at dette har gitt utslag i avtalt indeks, vil Leverandøren ta atterhald om å kunne auke prisane tilsvarande i kontraktsperioden. Leverandøren skal i så tilfelle dokumentere meirkostnadane i form av stadfesting frå Leverandøren sine grossistar/leverandørar.

Personvern

36. Personopplysningar vert handsama i samsvar med gjeldande personvernlovgiving og Leverandøren si personvernerklæring.

Terms and Conditions of Sale and Delivery

Last update: 18.06.2026

Parties

1. These Terms and Conditions of Sale and Delivery («Terms and Conditions») apply to all deliveries and services provided by Fokus Elektro AS (hereinafter referred to as the «Supplier») to customers (hereinafter referred to as the «Customer»), unless otherwise agreed in writing.

Scope of application

2. These Terms and Conditions apply to all quotations, sales, deliveries, and services related to electrical installations, service, maintenance, and the sale of materials.

3. In the event of any conflict between these Terms and Conditions and a separate written agreement, the provisions of the separate written agreement shall prevail.

Quotations

4. Quotations issued by the Supplier are valid for 30 days unless otherwise stated in the specific quotation letter or other written communication. After this period, the quotation shall no longer be binding on the Supplier.

5. Unless otherwise agreed in writing, the quotation constitutes a non-binding price estimate.

6. Any proposed solutions, descriptions, specifications, and designs prepared by the Supplier in connection with participation in tenders or quotation processes remain the property of the Supplier. Such solutions, descriptions, specifications, and designs may not be used by others without the Supplier’s prior written consent.

Formation of Agreement

7. An order placed in accordance with the quotation constitutes acceptance by the Customer of all terms contained in the quotation, as well as these Terms and Conditions.

8. Any terms proposed by the Customer must be submitted in writing together with the order confirmation. The Supplier reserves the right to decide whether such terms will be accepted before any agreement is concluded.

9. The Supplier may perform a credit assessment of the Customer before commencing work. If the credit assessment indicates that the Customer is not considered creditworthy in relation to the quotation, the Supplier shall have the right to terminate the agreement without liability or cost to the Supplier.

Prices

10. All prices are stated exclusive of value added tax (VAT), unless otherwise specified.

11. Unless otherwise specified, all prices stated in a quotation are based on current material and labour rates. Any price increases shall be adjusted according to Statistics Norway’s Building Cost Index for apartment buildings – electrical work, using the quotation date as the base date.

12. Work not agreed upon in advance (additional work) shall be invoiced based on time spent and materials used, unless otherwise agreed in writing.

Payment

13. The payment term is 15 days from the invoice date unless otherwise agreed.

14. The Supplier retains title to all materials and equipment delivered or installed at the Customer’s premises until full payment has been received, pursuant to Section 3-17 of the Norwegian Mortgages and Pledges Act (LOV-1980-02-08-2). 15. In the event of late payment, the following shall apply:
a. Default interest in accordance with the Norwegian Act on Interest on Overdue Payments (LOV-1976-12-17-100); and
b.fees in accordance with the Norwegian Debt Collection Act (LOV-1988-05-13-26).

16. The Supplier may suspend further work in the event of non-payment.

Delivery and Progress

17. Any stated delivery times are indicative unless otherwise agreed in writing.

18. Work is assumed to be carried out between 07:30 and 15:30 unless otherwise agreed.

19. The Supplier shall not be liable for delays caused by circumstances beyond the Supplier’s control, including but not limited to lack of supply, power outages, the need for reinforcement of external power grids, or force majeure events.

Customer Obligations

20. The Customer shall:
a. Ensure free and safe access to the work site;
b. Inform the Supplier of concealed installations or special circumstances; and
c. Ensure that all necessary permits and approvals are in place, unless otherwise agreed.

21. Any additional costs resulting from inadequate preparation or facilitation by the Customer may be charged to the Customer.

Changes and Additional Work

22. Any changes to the assignment shall be agreed upon in writing.

23. If the Customer requests work beyond the agreed scope, the Supplier shall be entitled to adjust the project schedule accordingly.

Site Clean-Up and Cleaning

24. To the extent necessary, the Supplier shall carry out site clean-up upon completion of the work. This includes removal of packaging and waste, dismantling of temporary equipment and materials, and sweeping/vacuuming unless otherwise agreed. Any cleaning beyond this shall be the responsibility of the Customer.

Warranty and Claims

25. The Supplier provides warranties in accordance with applicable legislation and manufacturers’ warranty terms.

26. The Supplier provides no warranty or right of complaint regarding products, materials, or equipment not supplied by the Supplier.

27. The Supplier provides no warranty or right of complaint regarding work not performed by the Supplier’s employees or subcontractors. This includes work performed by the Customer or other representatives/trades. The Supplier assumes that such work is carried out in accordance with applicable laws and regulations or the product installation instructions.

28. The Supplier does not offer a right of return for materials that have been agreed upon, delivered, and installed, unless the product is defective or its functionality does not conform to the agreement.

29. Any complaint by the Customer must be submitted in writing without undue delay after the defect was discovered or should reasonably have been discovered.

30. The Supplier may reject a complaint if the Customer has waited too long to submit it, in accordance with Section 32 of the Norwegian Sale of Goods Act (LOV-1988-05-13-27).

31. If the Customer is a private individual or otherwise qualifies as a consumer under Section 1, third paragraph of the Norwegian Consumer Purchases Act and Section 1, item 2 of the Norwegian Craftsman Services Act, the provisions of:
a. the Norwegian Consumer Purchases Act (LOV-2002-06-21-34); and
b. the Norwegian Craftsman Services Act (LOV-1989-06-16-63), shall apply.

Limitation of Liability

32. The Supplier shall not be liable for indirect losses, operational losses, or loss of profit suffered by the Customer.

33. The Supplier’s total liability shall be limited to the product that is the subject of the complaint and shall not exceed the contract value.

Force Majeure

34. The Supplier shall be exempt from liability where performance is prevented by circumstances beyond its reasonable control,